Deutsche Bank ukarany
Powrót do bloga 2023-03-19

Deutsche Bank ukarany

Deutsche Bank od wielu lat wzbrania się od wszelakich kompromisów wobec Frankowiczów. Bank ten zaprzestał swoje działalność w Polsce dla klientów indywidualnych, dlatego prawdopodobnie wychodzi z założenia, iż nie musi już troszczyć się o swój wizerunek. Kredytobiorcom frankowym Deutsche Bank nie kojarzy się przyjemnie, ponieważ przez wiele lat mieli oni kłopoty w ubieganiu się o swoje roszczenia wobec Kredytodawcy, gdyż wzorce umowne tak zostały stworzone, że sędziowie nie chcieli anulować kredytów udzielonych w oparciu o te wzorce..
 

Dodatkowo bank nie ma potrzeby dogadaniem się z Kredytobiorcami frankowymi – potencjalne porozumienia są kierowane jedynie do wybranych Frankowiczów, a bank oczekuje, że Klient po podpisaniu ugody zrzeknie się wszystkich roszczeń wobec niego.
 

W związku z tym bank ten jest surowym negocjatorem, jednak to niejedyna przyczyna, aby Frankowicze nie pałali do niego zamiłowaniem. Wszystko dlatego, że bank ma nieetyczne podejście do tworzenia cen usług, np. wydanie dokumentu dotyczącego historii spłaty zobowiązania. W innych bankach takie zaświadczenie kosztuje 100 zł - 200 zł. Natomiast Deutsche Bank kazał sobie za nie zapłacić nawet 1500 zł. W Internecie można przeczytać ogromną ilość wpisów utworzonych przez rozżalonych Frankowiczów, starających się o zyskać zaświadczenie od Deutsche Banku.
 

Za wydanie całego kompletu dokumentów Klienci DB musieli zapłacić nawet kilkunastokrotność tego, co Klienci innych banków. Tak wynika przynajmniej z komentarza Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumenta do wydanej decyzji w sprawie ukaraniu Kredytodawcy.

 

Przyczyną nałożenia kary było rozsiewanie przez DB fałszywych informacji dotyczących zmiany wysokości opłat, które bank pobierał za wystawianie dokumentów odnoszących się m.in. do takich produktów, jak kredyty hipoteczne denominowane kursem obcej waluty, w tym także franka.
 

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta zwrócił uwagę również na to, że zapisy abuzywne w umowach kredytowych nie są wiążące dla Frankowiczów.

 

Bank swoim postępowaniem naruszył zbiorowe interesy Kredytobiorców frankowych, w związku z tym, wielkość nałożonej kary na Deutsche Bank musiała być adekwatna i wynosi aż 5,7 mln zł. Frankowicze mają otrzymać od DB zwrot bezprawnie pobranych pieniędzy.

 

Decyzja UOKiK jest pozytywna dla Frankowiczów, a dodatkowo należy podkreślić, że Kredytobiorcy frankowi już wcześniej zdążyli pójść do sądów po swoje należności. W swoich roszczeniach wzięli pod uwagę wysokie opłaty poniesione na rzecz Kredytodawcy w związku z wydaniem dokumentów, dlatego unieważniając umowę, otrzymywali to, co Deutsche Bank bezprawnie pobrał.

Najnowsze artykuły
2026-09-01
Roczny termin na SKD trafił przed Trybunał Pytania w sprawach C-821/26 i C-889/26 dotyczą terminu na SKD oraz możliwości zastosowania sankcji w postępowaniu z powództwa banku.
2026-09-01
Dokument KNF a spory o SKD i RRSO Materiał KNF z 2021 r. ponownie zwraca uwagę na sposób prezentowania RRSO i finansowanych kosztów w umowach konsumenckich.
2026-09-01
SKD w nowej ustawie: resort zmienia kierunek Ministerstwo Sprawiedliwości pracuje nad nowymi zasadami SKD. W grze pozostają proporcjonalność sankcji i ochrona praw Konsumentów.
2026-09-01
Ugody frankowe po wejściu w życie nowej ustawy Nowe przepisy zmieniły sytuację Frankowiczów w sądach. Przed zawarciem ugody warto ocenić jej warunki i skutki finansowe.